เมืองฮอนโนลูลูรัฐฮาวายประเทศสหรัฐอเมริกาแถลงการณ์ออนไลน์ของสายการบินฮาวาเอี้ยนแอร์ไลน์สระบุว่าเครื่องบินโดยสารแบบแอร์บัส เอ321นีโอของสายการบินฮาวาเอี้ยน แอร์ไลน์สเที่ยวบิน 47 จากเส้นทางบินเมืองโอ๊คแลนด์รัฐแคลิฟอร์เนียสู่จุดหมายปลายทางที่เมืองฮอนโนลูลูแต่เครื่องบินต้องขอลงจอดฉุกเฉิน 20 นาทีก่อนกำหนดถึงจุดหมายในเวลาประมาณ 12.00 น.

เพราะเกิดควันคละคลุ้งไปทั่วห้องโดยสารและห้องเก็บสัมภาระ สาเหตุมาจากตัวปิดผนึกเครื่องยนต์ด้านซ้ายเกิดหลุดออกมาและยังมีน้ำมันรั่วไหลเข้าไปในบางส่วนของเครื่องยนต์ที่กำลังทำงานจนเกิดความร้อน รวมถึงในระบบเครื่องปรับอากาศ ทำให้เกิดควันคละคลุ้ง หลังเครื่องบินลงจอดฉุกเฉินแล้ว ลูกเรือได้เปิดใช้ประตูทางออกฉุกเฉินเพื่อนำผู้โดยสารและลูกเรือรวม 191 คนลงจากเครื่องสายการบินฮาวาเอี้ยน แอร์ไลน์สแถลงต่อไปว่า มีผู้โดยสาร 7 คนแยกเป็นผู้ใหญ่ 5 คนและเด็ก 2 คนมีปัญหาเกี่ยวกับระบบทางเดินหายใจ นำส่งโรงพยาบาลแล้ว ตรวจรักษาแล้วพบว่าอาการบาดเจ็บเพียงเล็กน้อยเท่านั้น ทางสายการบินฮาวาเอี้ยน แอร์ไลน์สยังได้ขอโทษผู้โดยสารต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นด้วย